• Авторизация
  • 0 Избранное

Вопрос-ответ

  • После оформления заказа вам приходит на электронную почту ссылка на оплату, где представлено несколько способов оплаты. Вам нужно выбрать наиболее подходящий способ оплаты, оплатить заказ и в личном кабинете вы увидите статус оплаты.

    Или сразу в переписке отправляйте ссылку на оплату и отпишитесь о статусе процедуры, когда клиент оплатит.

  • Доставка пигментов осуществляется по всему миру.
    Хотите узнать больше о сроках доставки в вашу страну? Позвоните нашим менеджерам по номеру телефона +7 (800) 555-59-18 или напишите нам в WhatsApp

  • Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем шоуруме по адресу г. Краснодар, ЮМР, Рождественская набережная 19/1.
    Посмотреть месторасположение шоурума вы можете на странице контакты.

  • При заказе товара через Почту России - доставка бесплатная.
    Хотите узнать подробности? Напишите в тех. поддержку.

  • Время доставки зависит от того, в каком городе вы живете.
    После оформления заказа, с вами свяжется менеджер и рассчитает примерное количество дней.

  • Мы отправим пигменты уже сегодня, если оплатили утром;
    завтра, если оплатили вечером;
    в понедельник, если оплатили в пятницу после 15.00.

  • Промокод на скидку 5% вы можете получить у любого из наших амбассадоров. Подпишитесь на наш Instagram, все амбассадоры там есть.

  • При оформлении заказ на нашем сайте автоматически добавляется скидка, если заказ более 10 000 рублей - скидка 1%, более 20 000 рублей - 2 % и т.д. до 15%.
    Хотите узнать больше? Позвоните нашим менеджерам по номеру телефона +7 (800) 555-59-18 или напишите нам в WhatsApp

  • Нет, в нашем магазине можно купить только пигменты и разбавителем.

  • Наши бровные пигменты достаточно самостоятельные, но новичкам рекомендуем воспользоваться специальным разбавителем для пигментов,
    чтобы в растушёвке добиться прозрачности.
    Для работы в волосковой технике разбавлять и смешивать их не нужно.
    Разводить так: 8 капель пигмента + 2 капли разбавителя или 8 капель пигмента и 2 капли воды для инъекций (продается во всех аптеках). Это наша рекомендация.
    Работать без разведения тоже можно.
    Для век пигменты разводить не нужно.

  • Для выбора подходящего оттенка можете воспользоваться нашим приложением NE Pigments, оно доступно для скачивания в AppStore и PlayMarket.
    А так же, можно задать вопрос в нашем чате Telegram .
    В этом чате состоят официальные представители наших пигментов и другие опытные мастера.

  • Нет, пигменты самодостаточные и пригодны к использованию без добавления корректоров.

  • Нет, работать корректорами нужно в чистом виде.

  • Да, есть сертификаты, которые действуют на территории РФ.
    Мы их добавляем в каждую посылку с пигментами.

  • Все зависит от того, где вы живете и работаете.
    В каждом регионе есть особенности, которые надо учитывать.
    Мы можем предложить вам попробовать базовые цвета, которые подойдут большинству:
    пигменты для бровей: Русый теплый #101, Каштан теплый #107 и Брюнет теплый #106;
    для губ: Арбуз #201, Бордо #203, Рубин #202 и Пепельная роза #206;
    для век: Черный #303.
    корректоры: Зеленый #401, Красно-коричневый #402 и Желтый #403

  • Зажившие работы можно посмотреть здесь или в закрепленных stories в профиле нашего Instagram

  • На сайте магазина pigment-shop.ru в описании каждого пигмента указан полный состав.

  • Здесь вы можете увидеть полный список наших представителей.

Задайте свой вопрос

Нажимая на кнопку «Оформить заказ», вы даёте согласие на обработку персональных данных